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如何使用浩辰问答高效解决CAD问题
来源:
浩辰CAD
|
作者:
rjghsj
|
发布时间:
2021-02-03
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1200
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如何使用浩辰问答高效解决CAD问题
1. 定位
浩辰问答是一个面向浩辰CAD产品的知识问答和知识分享社区。采用一问一答的方式,来完成针对某个技术问题的解答,从而形成浩辰CAD相关知识的积累和沉淀,在需要的时候,可以通过搜索快速找到答案。
同时通过邀请回答的方式,可以邀请某个方向的产品专家,解答相关技术问题,并且可以通过点赞、评论等方式与作者形成良好的互动,形成一个正向循环。
2.目标群体
浩辰CAD用户可以访问浩辰问答,完成某个知识问题的自助式快速解决,如果没有理想的解决方案,再通过400电话、在线咨询和联系销售安排上门服务等解决疑难技术问题。
3. 建设与运营方式
浩辰问答是浩辰CAD对外的知识问答和分享平台,收录来自于用户自发在问答提交的问题;收录浩辰在线客服积累的常见问题;收录浩辰各地技术支持反馈的疑难问题。并且这些解决方案还在持续增长中.......
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